接入第三方配送平臺(tái)達(dá)達(dá)
功能亮點(diǎn):
>> 對(duì)商家而言
1. 商家可在「商城管理后臺(tái)-商城-配送設(shè)置-同城配送」中開啟達(dá)達(dá)配送功能。
2. 商家可進(jìn)入「商城管理后臺(tái)-商城-同城配送-第三方配送」設(shè)置派單方式。
- 開啟自動(dòng)派單:開啟自動(dòng)派單后,當(dāng)有新的同城配送訂單完成付款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向第三方配送平臺(tái)推送訂單,可減少商家點(diǎn)擊配送操作步驟,方便快速響應(yīng)訂單,進(jìn)行備貨、發(fā)貨等操作。
- 關(guān)閉自動(dòng)派單:商家可進(jìn)入「商城管理后臺(tái)-訂單-管理訂單」,點(diǎn)擊“立即配送”,設(shè)置訂單配送方式。此時(shí)支持商家選擇自行配送與達(dá)達(dá)配送兩種配送方式,可根據(jù)需求靈活派單。
3. 系統(tǒng)自動(dòng)呼叫配送員,訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)為“待達(dá)達(dá)配送”,此時(shí)商家可點(diǎn)擊訂單狀態(tài)下方的“查看呼叫進(jìn)度”按鈕,查看呼叫進(jìn)度。
注:配送費(fèi)將從達(dá)達(dá)平臺(tái)進(jìn)行扣除,如果你在達(dá)達(dá)平臺(tái)的余額不足,需要先充值才能使用達(dá)達(dá)配送。
4. 騎手接單后,商家可在后臺(tái)點(diǎn)擊“查看配送進(jìn)度”查看訂單的配送進(jìn)度。
5. 在商家使用第三方配送,騎手接單后,買家可進(jìn)入到訂單詳情中,點(diǎn)擊查看詳細(xì)的配送進(jìn)度,知悉訂單配送狀態(tài),且可隨時(shí)聯(lián)系配送員。