已認證的企業(yè)視頻號可以在資料頁上添加服務菜單,用戶點擊菜單項可以打開對應的頁面,如:小程序、微信客服等。
【前置條件】① 需要已發(fā)布的小程序才可實現跳轉
② 擁有已認證的企業(yè)視頻號
1. 擁有已認證的企業(yè)視頻號的商家,可在PC端進入到【視頻號助手】官網后臺。然后,點擊“設置”,進入“服務菜單”可看到【配置服務】的指引,在左側點擊【添加服務】開始配置。
2. 進入到配置頁面,可選擇小程序、微信客服兩種菜單類型。
小程序需填寫信息:① 菜單名稱 ② 菜單圖標 ③ 小程序AppID ④ 頁面路徑
注:從商城設計頁面獲取的小程序頁面路徑需進行調整才可用在視頻號服務菜單。具體調整為:
① 去掉最前面的斜杠 ② 在?前新增加.html
舉個例子:
商城原頁面路徑:/pages/cusCol/cusCol?cusColId=300
視頻號服務菜單可用頁面路徑:pages/cusCol/cusCol.html?cusColId=300
如果原頁面路徑無“?”,具體調整為:
① 去掉最前面的斜杠 ② 在最末尾加上.html
舉個例子:
商城原頁面路徑:/pages/mine/mine
視頻號服務菜單可用頁面路徑:pages/mine/mine.html
微信客服需配置信息:配置微信客服
3. 按照指引填寫相關資料后,就可以在視頻號看到服務菜單項目。如下圖:
注:根據微信視頻號官方要求,特殊經營類目需繳納小程序交易保證金,以用于保證商家在視頻號直播間為用戶提供優(yōu)質商品和服務,保證用戶消費權益。
需要繳納保證金的經營類目及具體的規(guī)則解釋點擊查看(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html)
如您對繳納保證金內容有疑惑,可聯(lián)系微信客服向微信方面了解。