自助核銷教程

一、功能介紹

使用自助核銷的方式，商家只需配置【核銷碼】，在現(xiàn)場(chǎng)出示，指引用戶如何操作核銷，用戶即可自行操作核銷，大大降低人工成本，同時(shí)也可以記錄兌獎(jiǎng)數(shù)據(jù)。

二、功能說(shuō)明

【版本】營(yíng)銷版及以上版本

【注意】建議貴重的獎(jiǎng)品不要開(kāi)啟自助核銷以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

三、操作教程

【前置說(shuō)明】

自助核銷支持線下兌獎(jiǎng)方式，如【上門(mén)自取】

支持獎(jiǎng)品類型：實(shí)物禮品、門(mén)店優(yōu)惠券

1. 配置核銷碼

1.1 在活動(dòng)編輯頁(yè)面【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置-高級(jí)選項(xiàng)】點(diǎn)擊【配置核銷碼】，在彈出的窗口中可添加或批量管理核銷碼。

① 添加單個(gè)核銷碼：

② 批量管理核銷碼：

③ 批量上傳核銷碼：可按照示例模板格式填寫(xiě)核銷碼后上傳。

1.2 商家可按需求添加核銷碼，添加完成后，點(diǎn)擊確認(rèn)即可保存成功。

Tips：可在備注中填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的門(mén)店或線下核銷員的名稱，就能把核銷碼和門(mén)店/線下核銷員關(guān)聯(lián)起來(lái)了

1.3 核銷碼說(shuō)明

① 非門(mén)店版活動(dòng)，核銷碼在所有活動(dòng)下通用。一個(gè)核銷碼可以核銷n個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，沒(méi)有數(shù)量限制。

② 門(mén)店版活動(dòng)，一個(gè)核銷碼在當(dāng)前門(mén)店 通用；如果活動(dòng)是總部的，那么該核銷碼是總部下的所有活動(dòng)通用。

2. 分配核銷給門(mén)店或線下核銷員

配置好核銷碼后，就可以把這些核銷碼分配給門(mén)店或者是線下核銷員（例如把1234分配給店員張三、把5678分配給店員李四）；核銷員收到核銷碼后可用于在線下場(chǎng)景中給中獎(jiǎng)的顧客進(jìn)行自助核銷。

3. 玩家出示卡券

玩家中獎(jiǎng)后，去到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)/線下門(mén)店，向線下核銷員出示卡券。

4. 輸入核銷碼完成核銷

線下核銷員點(diǎn)擊“立即兌獎(jiǎng)”后，輸入核銷碼并確認(rèn)，即可核銷成功。

5. 自助核銷使用場(chǎng)景

示例01：李老板做了一個(gè)活動(dòng)引流到門(mén)店，由于擔(dān)心人流過(guò)多店員掃碼核銷效率低，使用了自助核銷方式。配置好核銷碼后把123456這個(gè)核銷碼分配給了店員張三?；顒?dòng)發(fā)布之后，顧客中獎(jiǎng)后來(lái)到了門(mén)店兌獎(jiǎng)，張三指示顧客出示卡券后，在卡券中輸入了123456這個(gè)核銷碼，很快就給這個(gè)顧客兌獎(jiǎng)了。

示例02：張老板開(kāi)了好幾家火鍋店，想著引流做了一個(gè)活動(dòng)，由于擔(dān)心人流過(guò)多店員掃碼核銷效率低，使用了自助核銷方式。配置了多個(gè)核銷碼，并分配給了不同的門(mén)店。各家門(mén)店在店內(nèi)貼上了核銷指引：打開(kāi)卡券并點(diǎn)擊“立即兌獎(jiǎng)”，點(diǎn)擊后輸入XXXX即可兌獎(jiǎng)，兌獎(jiǎng)成功后出示給店員即可獲得優(yōu)惠。顧客中獎(jiǎng)后紛紛來(lái)到火鍋店兌獎(jiǎng)，看到核銷指引后按步驟進(jìn)行核銷。終由于顧客們自行核銷，省去了許多工作量，增加了工作效率。