一、功能介紹
使用對(duì)象:新客戶
解決問題:活動(dòng)引流需要將多個(gè)新客戶拉進(jìn)群,一個(gè)個(gè)去添加,再去拉群十分浪費(fèi)時(shí)間和精力,使用自動(dòng)拉群就能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加人并且拉進(jìn)群
實(shí)現(xiàn)過程:客戶先通過掃描二維碼,添加銷售成為好友,添加后,銷售自動(dòng)給客戶發(fā)送1個(gè)群活碼,引導(dǎo)客戶掃碼進(jìn)群
最終效果:將客戶添加成為企微好友,并且自動(dòng)拉他們進(jìn)群
【版本】高級(jí)版及以上版本
【權(quán)限】?jī)H超級(jí)管理員可用
【前置條件】需先接入企業(yè)微信
1. 新建拉群
1.1 在管理后臺(tái)【客戶運(yùn)營(yíng)-新客自動(dòng)拉群】中點(diǎn)擊【+新建拉群】。
1.2 設(shè)置拉群相關(guān)信息
① 活動(dòng)名稱:填寫活動(dòng)名稱(不會(huì)對(duì)客戶展示,僅做內(nèi)部標(biāo)記)
② 成員:選擇使用成員(由哪些成員加客戶并拉客戶進(jìn)群)
③ 自動(dòng)打標(biāo)簽:選擇打標(biāo)簽,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)這批進(jìn)群的客戶打上標(biāo)簽(可以標(biāo)記活動(dòng)來(lái)源等信息)
④ 自動(dòng)加好友:建議開啟,開啟后無(wú)需成員確認(rèn),客戶掃碼后自動(dòng)添加成功
⑤ 入群引導(dǎo)語(yǔ):可以引導(dǎo)客戶掃碼進(jìn)群領(lǐng)取福利等話術(shù)(支持插入客戶昵稱)
⑥ 群活碼:選擇已建好的群活碼即可(如果還沒創(chuàng)建,請(qǐng)先到群活碼創(chuàng)建)
點(diǎn)擊查看:群活碼介紹
2. 使用場(chǎng)景示例
場(chǎng)景:A現(xiàn)在在一個(gè)展會(huì)賣衣服,希望來(lái)買衣服的人都加上A的企業(yè)微信,并且把這些人都拉進(jìn)一個(gè)群里。
上個(gè)步驟已完成新建拉群,現(xiàn)在在【新客新建拉群】中下載新客拉群二維碼。
A可以把這個(gè)二維碼貼在收銀臺(tái)邊,客戶來(lái)買單的時(shí)候跟客戶說掃下碼加好友就可以優(yōu)惠10塊錢。
當(dāng)客戶掃了碼 加上A后,會(huì)自動(dòng)給客戶發(fā)一個(gè)群活碼,客戶再掃群活碼,進(jìn)群。到此完成新客拉群的工作。
3. 查看數(shù)據(jù)
活動(dòng)創(chuàng)建后,管理員可查看拉人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(注意:需要添加成功,且進(jìn)群后才能被統(tǒng)計(jì)到、群被解散,或者加群后再退群均統(tǒng)計(jì)不到)。