一、功能介紹
設(shè)置字節(jié)小程序自有小6客服,用戶可直接發(fā)起與字節(jié)小程序客服溝通,方便快捷
二、功能說明
【適用】字節(jié)小程序
【版本】中級版
三、設(shè)置教程
登錄 字節(jié)小程序后臺,點擊【功能管理】-【客服管理】,開啟【小程序客服】功能
2. 點擊后根據(jù)頁面提示,點擊【前往注冊】,進(jìn)行小6客服賬號注冊
3. 成功注冊客服賬號后將自動與當(dāng)前字節(jié)小程序綁定,當(dāng)【小程序官方客服】功能開啟時,即完成字節(jié)小程序設(shè)置步驟
4.設(shè)置完成后,客服通過登錄小6客服平臺,接入客戶咨詢