一、支付有禮功能簡(jiǎn)介
1.1、什么是支付有禮?
支付有禮營(yíng)銷活動(dòng)是一種有助于刺激顧客復(fù)購(gòu)的營(yíng)銷活動(dòng)。商家可以在商城后臺(tái)支付有禮活動(dòng)處設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)條件以及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠券類型,然后在買家下單支付時(shí),就會(huì)彈出支付有禮的窗口,買家可領(lǐng)取優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。該活動(dòng)同時(shí)支持手機(jī)網(wǎng)站和小程序。
適用范圍:僅支持簡(jiǎn)體中文手機(jī)端&商城小程序(豪華版及以上版本適用)
1.2、支付有禮的使用場(chǎng)景
①小陳主營(yíng)化妝品,雙十二期間,她準(zhǔn)備推出一款新品,為提高新品的銷售量,提升客單價(jià),在新品上市前兩周,她在商城內(nèi)開(kāi)啟支付有禮活動(dòng),會(huì)員下單購(gòu)買即送新品大額優(yōu)惠券。
通過(guò)商城支付有禮功能,新品上市后很快引來(lái)大批已領(lǐng)券的用戶下單購(gòu)買,銷售量直線上升,店鋪營(yíng)收大幅上漲。
②小李是一家社區(qū)水果店的老板,為維護(hù)老客戶,刺激復(fù)購(gòu),他在線上商城將客戶根據(jù)下單金額設(shè)置為不同的會(huì)員等級(jí),同時(shí),開(kāi)啟支付有禮活動(dòng),根據(jù)等級(jí)的不同,客戶在商城下單后可領(lǐng)取不同折扣力度的優(yōu)惠券。
通過(guò)對(duì)不同等級(jí)會(huì)員打造差異化會(huì)員權(quán)益,很快小李就解決了老客戶的復(fù)購(gòu)率低等問(wèn)題,老客戶留存率大大提升。
③小王在市中心經(jīng)營(yíng)一家服裝店,每年年末,店鋪都存在有庫(kù)存積壓、商品滯銷的問(wèn)題。后來(lái),小王通過(guò)商城搭建了自營(yíng)服裝商城,在年末需要清倉(cāng)滯銷商品時(shí),開(kāi)啟支付有禮活動(dòng),用戶下單購(gòu)買產(chǎn)品即送滯銷商品無(wú)門檻優(yōu)惠券,很快,滯銷商品一售而空,輕松解決庫(kù)存積壓、商品滯銷問(wèn)題。
二、商家如何使用支付有禮
2.1、商家可進(jìn)入到【商城管理后臺(tái)-營(yíng)銷-支付有禮】,開(kāi)啟功能。
2.2、在開(kāi)啟支付有禮功能后,因功能內(nèi)需添加優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)品,因此在設(shè)置前,商家需進(jìn)入到【營(yíng)銷-優(yōu)惠券】頁(yè)面,添加優(yōu)惠券。
2.3、添加完優(yōu)惠券后,商家可進(jìn)入到支付有禮中,點(diǎn)擊新增活動(dòng)。
1. 活動(dòng)名稱:用于描述活動(dòng)內(nèi)容,僅商家可見(jiàn),不對(duì)外展示。
2. 活動(dòng)生效時(shí)間:在該時(shí)間范圍內(nèi),活動(dòng)會(huì)生效。
注:同一時(shí)間段面向【所有會(huì)員】或【相同等級(jí)會(huì)員】只允許存在一個(gè)支付有禮活動(dòng);同一時(shí)間內(nèi)可以有面向【不同等級(jí)會(huì)員】的支付有禮活動(dòng)。
3. 活動(dòng)會(huì)員:可選擇活動(dòng)人選為所有會(huì)員或指定會(huì)員,打造差異化會(huì)員權(quán)益。
注:所設(shè)置的指定會(huì)員等級(jí),不包含高一級(jí)會(huì)員。例如:指定黃金會(huì)員級(jí)別,則只有這個(gè)級(jí)別的會(huì)員達(dá)到條件后可獲得獎(jiǎng)勵(lì),比黃金高或低級(jí)別的會(huì)員都不會(huì)觸發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 適用場(chǎng)景:支持“線上支付訂單”或“線下支付訂單”贈(zèng)送獎(jiǎng)勵(lì),滿足不同付款場(chǎng)景。“銀行轉(zhuǎn)賬”以及“貨到付款”的訂單,在買家提交訂單成功時(shí)推送獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 獎(jiǎng)勵(lì)條件:支持“購(gòu)滿指定金額”或“購(gòu)買指定產(chǎn)品”贈(zèng)送獎(jiǎng)勵(lì)可助力提升客單價(jià)、帶動(dòng)新品/滯銷產(chǎn)品銷售。
注:對(duì)參與其他營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品是不生效的。例如:買家購(gòu)買參與了積分商城活動(dòng)的產(chǎn)品,不會(huì)被贈(zèng)送優(yōu)惠券。
6. 獎(jiǎng)品:上一步驟中添加的優(yōu)惠券會(huì)出現(xiàn)在優(yōu)惠券選項(xiàng)欄中,商家可添加優(yōu)惠券。多可選擇添加5張優(yōu)惠券,活動(dòng)期間,若剩余券數(shù)為0,則不再贈(zèng)送。后續(xù)還可選擇換購(gòu)會(huì)員卡以及成為推廣員(即將上線)。
注:每個(gè)活動(dòng)僅可領(lǐng)取一次,同時(shí),如訂單申請(qǐng)退款,系統(tǒng)不會(huì)收回網(wǎng)站會(huì)員獲得優(yōu)惠券,會(huì)員所獲得到的優(yōu)惠券仍可正常使用。
2.3、在狀態(tài)欄處,商家可以查看、搜索、修改活動(dòng),同時(shí),點(diǎn)擊【獎(jiǎng)勵(lì)記錄】,還可查詢到得到獎(jiǎng)勵(lì)的會(huì)員名稱、會(huì)員等級(jí)、、購(gòu)物清單、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間等。
三、買家端展示
買家購(gòu)買商城產(chǎn)品達(dá)到指定條件后,提交訂單,即會(huì)出現(xiàn)優(yōu)惠券領(lǐng)取彈窗。