一、功能效果
除了添加在線客服模塊外,也可通過(guò)添加百度商橋工具后,實(shí)現(xiàn)訪客在網(wǎng)站上與客服會(huì)話的效果。
二、功能說(shuō)明
【說(shuō)明】百度商橋目前已升級(jí)為愛(ài)番番,需開(kāi)通百度推廣才可以使用,如何開(kāi)通百度推廣,可咨詢(xún)百度客服
【版本】建站中級(jí)版及以上版本支持添加代碼
三、設(shè)置教程
1. 獲取代碼
說(shuō)明:該操作為外部平臺(tái)獲取,如獲取過(guò)程遇到問(wèn)題建議與對(duì)應(yīng)平臺(tái)工作人員核實(shí)。
1.1 打開(kāi)愛(ài)番番官網(wǎng)(https://aifanfan.baidu.com/),切換至百度原賬號(hào)登錄。
1.2 點(diǎn)擊左上角愛(ài)番番【溝通工具】,進(jìn)入新頁(yè)面。
1.3 在【溝通工具】頁(yè)面中在溝通工具中點(diǎn)擊接入域名。
1.4 輸入域名以及完成其他選擇,然后點(diǎn)擊保存。
1.5 域名添加完成后,點(diǎn)擊站點(diǎn)右側(cè)【獲取代碼】按鈕。進(jìn)入獲取代碼頁(yè)面點(diǎn)擊【復(fù)制代碼】,根據(jù)代碼說(shuō)明將復(fù)制的代碼粘貼到網(wǎng)站代碼的位置。
2. 網(wǎng)站添加代碼
2.1 進(jìn)入建站電腦網(wǎng)站設(shè)計(jì)頁(yè)面,點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航【設(shè)置-高級(jí)設(shè)置】,勾選【網(wǎng)站插件代碼】。
2.2 勾選后點(diǎn)擊【設(shè)置】,出現(xiàn)輸入網(wǎng)站插件代碼彈窗。代碼位置選擇【插入<head>標(biāo)簽】,然后將復(fù)制的愛(ài)番番代碼粘貼到編輯框。
● 若您有百度推廣賬號(hào),但沒(méi)有使用百度統(tǒng)計(jì)或百度商橋,您需要復(fù)制一段代碼到建站的代碼插件中,才可以使用愛(ài)番番溝通工具進(jìn)行網(wǎng)站接待。
● 若您有百度推廣賬號(hào),同時(shí)使用了百度統(tǒng)計(jì)或百度商橋,您不需要再重新安裝代碼。
3. 獨(dú)立溝通鏈接
在愛(ài)番番里獲取獨(dú)立溝通鏈接,可實(shí)現(xiàn)通過(guò)模塊或?qū)Ш芥溄幼稍?xún)。以下為操作教程。
3.1 在【基礎(chǔ)設(shè)置】點(diǎn)擊【站點(diǎn)-站點(diǎn)管理-獲取代碼】,復(fù)制【獨(dú)立溝通鏈接】。
3.2 在網(wǎng)站模塊或?qū)Ш皆O(shè)置鏈接到【站外鏈接】,粘貼獲取的獨(dú)立溝通鏈接即可。
4. 代碼說(shuō)明
① 百度商橋代碼在網(wǎng)站的展示效果和位置是代碼文件決定的,如果想要修改百度商橋展示效果,需要返回百度商橋設(shè)置樣式重新生成新的代碼,在網(wǎng)站上面重新添加代碼即可。
② 設(shè)置好百度商橋代碼后,如果未立即生效,請(qǐng)稍等一段時(shí)間再重新查看。如果過(guò)了很久都不生效,有可能是這個(gè)百度商橋代碼不兼容,您可以嘗試在百度商橋那邊獲取一個(gè)新的代碼,重新添加到網(wǎng)站中。