會(huì)員卡功能介紹
一、功能效果
會(huì)員卡是一種讓教培機(jī)構(gòu)及知識(shí)付費(fèi)服務(wù)提供者提升收入，鎖定忠實(shí)用戶的會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式。
1. 功能簡(jiǎn)介
課程售賣：付費(fèi)開通會(huì)員，相當(dāng)于購(gòu)買了課程內(nèi)容，獲得課程免費(fèi)權(quán)益
用戶運(yùn)營(yíng)：付費(fèi)會(huì)員可享受各類會(huì)員權(quán)益，免費(fèi)課程、商品消費(fèi)折扣等，提升客戶粘性和留存
2. 經(jīng)營(yíng)解決方案
① 助力商家用戶運(yùn)營(yíng)
通過多會(huì)員卡的付費(fèi)會(huì)員經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)會(huì)員分級(jí)，滿足不通學(xué)員需求，鎖定忠實(shí)用戶
② 助力商家搭建知識(shí)付費(fèi)主流商業(yè)模式
知乎和得到等內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，都已通過會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)付費(fèi)會(huì)員分級(jí)模式，滿足不同的用戶需求。會(huì)員卡功能可以幫助教育機(jī)構(gòu)快速搭建知識(shí)服務(wù)付費(fèi)模式；
③ 提升用戶終身價(jià)值
相比單品，將內(nèi)容服務(wù)打包提供付費(fèi)服務(wù)，能提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，提升銷量的同時(shí)也能提升客單價(jià)，創(chuàng)造更高的用戶價(jià)值
④ 機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略價(jià)值
付費(fèi)會(huì)員模式，能夠幫助機(jī)構(gòu)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)守住這批頂層核心流量；獲得現(xiàn)金流的同時(shí)，進(jìn)一步的為產(chǎn)品長(zhǎng)線發(fā)展和業(yè)務(wù)延伸提供種子用戶，獲客重要，守住用戶也很重要
二、功能說明
【版本】高級(jí)版及以上版本
【適用】手機(jī)端和微信小程序端
三、設(shè)置教程
1. 添加會(huì)員卡
在管理后臺(tái)【用戶-用戶運(yùn)營(yíng)-會(huì)員卡】中開啟會(huì)員卡功能，開啟后點(diǎn)擊【添加會(huì)員卡】。如下圖：
2. 設(shè)置會(huì)員卡
① 會(huì)員卡名稱（必填）：自定義會(huì)員卡的名稱，例如：vip至尊卡。
② 副標(biāo)題：副標(biāo)題顯示在會(huì)員卡名稱下方，可自定義輸入副標(biāo)題，不超過20個(gè)字。
③ 會(huì)員卡風(fēng)格：選擇會(huì)員卡顯示風(fēng)格效果。
④ 會(huì)員權(quán)益：設(shè)置購(gòu)買會(huì)員卡后可獲得的權(quán)益。
a. 消費(fèi)折扣：設(shè)置購(gòu)買會(huì)員卡用戶在購(gòu)買課程時(shí)享受的折扣，可以設(shè)置“全部商品”（即全店鋪商品全部享受折扣）或“指定商品”（指定部分產(chǎn)品享受折扣，其他未指定產(chǎn)品需原價(jià)購(gòu)買）。
b. 會(huì)員免費(fèi)：設(shè)置購(gòu)買會(huì)員卡用戶可免費(fèi)訂閱課程?！叭空n程”（即店鋪全部課程免費(fèi)）；“指定課程”（指定部分課程免費(fèi)，其他未指定課程按課程設(shè)置費(fèi)用購(gòu)買）。
c. 其他權(quán)益：其他權(quán)益均為自定義權(quán)益，即商家自行編輯的會(huì)員卡權(quán)益?？梢允琴?gòu)買贈(zèng)送小禮品，購(gòu)買獲得1對(duì)1微信咨詢等等。
點(diǎn)擊查看：權(quán)益配置
⑤ 會(huì)員卡續(xù)期：如關(guān)閉續(xù)期功能，用戶將無法再次購(gòu)買會(huì)員卡，即無法給會(huì)員卡續(xù)期。
⑥ 內(nèi)容展示：添加展示在會(huì)員卡頁(yè)面的“會(huì)員免費(fèi)課程”和“會(huì)員折扣課程”。用戶點(diǎn)擊【查看更多】按鈕即可查看添加展示的課程。
⑦ 權(quán)益說明/購(gòu)買須知/使用須知：編輯會(huì)員卡相關(guān)說明。
3. 管理會(huì)員卡
可在會(huì)員卡列表查看已添加的會(huì)員卡信息，管理已添加的會(huì)員卡。
① 推廣：點(diǎn)擊【推廣】獲得會(huì)員卡鏈接或推廣海報(bào)進(jìn)行推廣。
② 刪除：點(diǎn)擊【刪除】可將會(huì)員卡刪除（如該會(huì)員卡還有會(huì)員在購(gòu)買有效期內(nèi)則不支持刪除）。
③ 是否上架：單擊可設(shè)置是否上架會(huì)員卡。下架的會(huì)員卡將不顯示在店鋪中。但已購(gòu)買會(huì)員卡的用戶在店鋪個(gè)人中心“我的會(huì)員卡”中可見。
4. 查看購(gòu)卡記錄
在【購(gòu)卡記錄】中查看會(huì)員卡購(gòu)買記錄，可通過會(huì)員名稱或時(shí)間進(jìn)行篩選，可查看會(huì)員信息、會(huì)員卡名稱、卡號(hào)等信息，支持導(dǎo)出購(gòu)卡記錄。
（注意：導(dǎo)出記錄需高級(jí)版及以上版本）
5. 用戶端效果
會(huì)員卡購(gòu)買入口：課程詳情頁(yè)、會(huì)員中心頁(yè)。
查看已購(gòu)會(huì)員卡：在個(gè)人中心【我的】中點(diǎn)擊【我的會(huì)員卡】查看已購(gòu)買/已過期會(huì)員卡。
會(huì)員免費(fèi)享受權(quán)益：可免費(fèi)訂閱相應(yīng)權(quán)益課程，會(huì)員卡有效期內(nèi)，訂閱課程有效。
